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떡볶이 국물로 이불 망쳤다며 별점 3점을 준 고객, 초코하임 안 줬다고 불만까지…
자영업자 커뮤니티에 올라온 ‘이불 떡볶이 사건’이 온라인에서 큰 화제를 모으고 있습니다.
📌 목차
🥄 1. 황당한 떡볶이 리뷰 논란 정리
지난 11일, 자영업자 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’에 한 떡볶이 매장을 운영하는 A씨가 올린 사연이 이목을 끌었습니다.
고객 리뷰 요약:
- ⭐ 별점 3점
- "떡볶이 국물이 이불에 묻어 이불 2개 버릴 판"
- "포장이 허술하다. 십자가 고정은 부족"
- "초코하임 왜 안 줬나, 어제까진 줬잖아"
💬 2. 사장님의 반응, 현실 자영업자의 고충
“왜 떡볶이를 이불 속에서 드시죠… 식사는 식탁에서 하셔야죠.”
“포장은 2중으로 하고 조심히 열라는 문구도 있습니다.”
“초코하임은 제 간식입니다. 찐단골이나 배달이 늦을 때 드려요.”
해당 리뷰로 인해 자영업자로서의 자존심과 인류애에 상처를 받았다는 그의 글은 많은 사장님들의 공감을 얻었습니다.
🍫 3. 초코하임은 왜 언급됐나?
문제의 리뷰에서 가장 뜬금없는 부분은 “왜 초코하임 안 줬냐”는 항의였습니다.
- A씨: 초코하임은 기본 서비스 아님
- 찐단골 혹은 배달 지연 시 사비로 챙기는 간식
서비스는 의무가 아닌 ‘마음’이라는 점, 다시 한번 생각해봐야 할 문제입니다.
🧠 4. 누리꾼 반응은?
- “이불에서 떡볶이 먹는 게 문제…”
- “초코하임 안 줬다고 별점 깎는 건 너무하다”
- “리뷰테러 심각… 자영업자 보호 장치 필요해요”
✅ 5. 소상공인을 위한 리뷰 대응 팁
| 상황 | 대응 팁 |
|---|---|
| 부당한 리뷰 | 팩트 기반 정중한 반박, 감정 배제 |
| 허위 사실 포함 | 플랫폼 신고 기능 활용, 캡처 저장 |
| 멘탈 상처 | 사장님 커뮤니티 활동으로 지지 얻기 |
🙋♀️ 마무리 한마디
이 사건은 단순한 ‘떡볶이 국물’ 문제를 넘어, 자영업자들이 겪는 부당한 리뷰 테러와
‘서비스’에 대한 소비자 인식의 간극을 보여준 대표 사례입니다.
💡여러분은 어떻게 생각하시나요? 댓글로 함께 나눠주세요!
#떡볶이리뷰테러 #자영업자사연 #초코하임논란 #리뷰갑질 #소상공인공감
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